Doanh nghiệp cần phải làm gì để đội ngũ nhân viên mới có thể hòa nhập với môi trường, văn hóa của công ty cũng như nắm bắt công việc nhanh chóng? Đó chính là việc thực hiện onboarding. Vậy bạn đã biết onboarding là gì chưa? và làm thế nào để onboarding hiệu quả. Hãy cùng fast.com.vn tìm hiểu và giải đáp thông qua bài viết dưới đây nhé!
Mục Lục
Onboarding là gì?
Vậy Onboarding là gì? Onboarding là việc đào tạo nhập môn cho nhân viên mới. Đây là một quá trình giúp những người mới có thể tiếp xúc, làm quen và hòa hợp với môi trường, văn hóa doanh nghiệp lẫn công việc để tự tin cống hiến năng lực. Qua đó, họ sẽ được tiếp thu thêm nhiều kiến thức, kỹ năng, cách ứng xử và giao tiếp. Nhân viên mới càng hòa nhập nhanh với công ty thì hiệu quả công việc sẽ càng được nâng lên.
Ngoài việc giúp nhân viên mới cảm thấy tự tin để bắt đầu công việc mà nó còn chứng thực sự chuyên nghiệp, đề cao nhân tài của doanh nghiệp. Vì thế, hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều chú trọng đến Onboarding đặc biệt trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn.
Lợi ích của việc onboarding là gì?
Bạn đã biết lợi ích mang lại của việc áp dụng onboarding là gì chưa? Sau đây là một số lợi ích nổi bật bao gồm:
- Onboarding giúp rút ngắn khoảng cách trình độ và tạo ra một quy trình đồng nhất giữa các nhân viên cũ và mới. Khi được hướng dẫn và đào tạo bài bản, nhân viên mới sẽ dễ dàng nắm bắt được công việc và làm việc hiệu quả hơn.
- Việc nhân viên mới thích nghi công việc nhanh hơn dẫn đến rút ngắn được thời gian cũng như tiết kiệm nhiều chi phí đào tạo.
- Onboarding giúp doanh nghiệp tạo ra một quy trình tuyển dụng và đào tạo đồng bộ. Nó là bước gạch nối giữa tuyển dụng và đào tạo. Khi thực hiện tốt onboarding sẽ tạo ra một quy trình tuyển dụng – đào tạo thống nhất và không đứt quãng. Đây cũng là khâu quan trọng trong việc giữ chân nhân tài trong doanh nghiệp và giảm đáng kể tỷ lệ nghỉ việc vào giai đoạn đầu làm việc.
- Xây dựng một lộ trình phát triển rõ ràng cho đội ngũ nhân viên mới. Đào tạo kiểu hội nhập sẽ tạo cơ hội cho người quản lý có thể tiếp xúc sâu hơn với nhân viên mới. Đây là cơ hội để thúc đẩy hai bên hiểu nhau hơn và từ đó xây dựng được một lộ trình phát triển rõ ràng.
Xem ngay: Phần mềm kế toán sản xuất cho doanh nghiệp
Quy trình onboarding nhân viên mới ấn tượng và hiệu quả
Quy trình onboarding là gì? Thực hiện theo 3 bước dưới đây sẽ giúp việc thực hiện onboarding của bạn hiệu quả hơn bao giờ hết.
Pre-Onboarding
Việc bạn chuẩn bị đầy đủ cho nhân viên mới trước khi nhận việc sẽ tạo sự thân thiện và thoải mái cho họ khi bắt đầu công việc ở một môi trường mới. Ngoài ra việc này cũng giúp doanh nghiệp của bạn tạo ấn tượng tốt với họ.
Những thứ mà bạn cần chuẩn bị trước bao gồm:
- Sổ tay và bút viết.
- Đồng phục của công ty.
- Các thông tin về công việc, môi trường làm việc và văn hóa nội bộ cho nhân viên.
- Hồ sơ, hợp đồng lao động và những giấy tờ liên quan khác.
- Đồ dùng, chỗ ngồi và các trang thiết bị cần thiết (máy tính, laptop,…) cho nhân viên mới.
Ngày đầu tiên làm việc
Ở giai đoạn này, công việc không phải là điều quan trọng nhất mà bạn hãy chú trọng vào việc tạo ấn tượng đầu tiên với nhân viên mới.
- Bạn nên bắt đầu bằng 1 tour quanh cơ quan, văn phòng và bắt đầu giới thiệu những bộ phận của doanh nghiệp. Khi kết thúc tour, nhân viên mới sẽ dừng lại tại bộ phận làm việc của mình để chào hỏi và làm quen với các đồng nghiệp.
- Tiếp theo, hãy giới thiệu về quy chế chung của công ty và trao đổi lại về lương thưởng, phụ cấp,…để ký kết hợp đồng và hoàn thiện hồ sơ nhân viên.
- Sau đó là bước bàn giao đồ dùng, công cụ, tài khoản và các phần mềm hỗ trợ. Hãy giúp nhân viên mới làm quen với chúng. Ở bước này, trưởng bộ phận sẽ gặp mặt và trao đổi thêm với nhân viên mới để nắm rõ những mong muốn, nguyện vọng cũng như hướng dẫn cụ thể công việc của nhân viên mới.
- Cuối cùng, khi hết ngày làm việc, bạn hãy chuẩn bị một bữa tiệc ngọt nho nhỏ để nhân viên mới có cơ hội tiếp xúc và làm quen nhiều hơn với mọi người trong công ty. Một bức ảnh chụp chung được Bộ phận nhân sự đăng lên group hay kênh nội bộ của công ty để giới thiệu về nhân viên mới cũng sẽ làm cho họ cảm thấy sự gắn kết trong tập thể.
Thời gian sau
- Công ty phải có những buổi đào tạo đan xen với on-job-training kết hợp với mentor ngay trong công việc. Bởi nhân viên mới khi được trang bị kiến thức đầy đủ và chuyên nghiệp chắc chắn sẽ phát huy tối đa trí lực để hoàn thành công việc tốt và tạo nên sức mạnh phát triển doanh nghiệp.
- Đào tạo một cách thường xuyên, liên tục thì nhân viên sẽ cảm thấy có trách nhiệm với công việc của mình hơn. Bởi vì khi có người quan tâm, giúp đỡ khiến nhân viên nắm chắc chuyên môn, quen dần với môi trường và chủ động học hỏi hơn.
- Sau khoảng 2 đến 3 tháng là đủ để người quản lý hiểu rõ năng lực và mong muốn của nhân viên. Từ đó, người quản lý có cơ sở để đánh giá nhân viên có phải là “mảnh ghép” lâu dài với công ty hay không và đưa ra định hướng phát triển rõ ràng cho họ.
Lưu ý: 3 bước nêu trên không phải là một quy trình cố định mà các doanh nghiệp nên có sự thay đổi theo ngành nghề cũng như văn hóa của doanh nghiệp.
Tìm hiểu ngay: Phần mềm quản trị nhân sự chuyên nghiệp
Kết luận
Onboarding là quy trình bắt buộc để có thể tạo ra một doanh nghiệp chuyên nghiệp và bền vững. Do đó, thông qua bài viết trên, fast.com.vn hy vọng sẽ giúp các bạn hiểu được onboarding là gì? Lợi ích mà nó mang lại cũng như các bước để thực hiện onboarding hiệu quả.
Ngoài ra, nếu bạn có nhu cầu về các giải pháp quản lý doanh nghiệp hiệu quả, hãy đến với chúng tôi – Công ty Cổ phần Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp (còn gọi là FAST) thông qua thông tin trên website fast.com.vn nhé!
Để lại một phản hồi